Автор: Администрация

В последнее время в консультационный пункт защиты прав потребителей Новороссийского филиала «Центр гигиены и эпидемиологии Краснодарского края» в городе-курорте Геленджик участились обращения граждан, приобретающих товары и услуги у «продавцов» и «исполнителей», найденных через социальные сети.
В этой связи пункт ЗПП в г.-к. Геленджик информирует потребителей.
В соответствии со ст. 426 Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ) публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, услуги связи, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Согласно п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (п. 4 ст. 422 ГК РФ).
В связи со сложившейся практикой, зачастую интернет – продавцами (исполнителями) выступают граждане, не обладающие статусом индивидуального предпринимателя.
При приобретении товара у гражданина или оказании услуги гражданином, действие законодательства о защите прав потребителей на Ваши отношения распространяться не будет.
Важно помнить, что при приобретении товаров в социальных сетях необходимо сохранять бдительность. Продавец или исполнитель услуг всегда может удалить информацию из социальных сетей.
Перед оплатой заказа или договора уточните получение документа, подтверждающего покупку (кассовый чек, товарный чек, онлайн – чек и т.п.). Если оплата производится на карту физического лица, довольно сложно будет получить информацию о настоящем ее держателе, а узнать адрес такого человека могут только правоохранительные органы (например, в рамках проверки заявления о совершении преступления).
Гражданин, который продает товары или рекламирует в социальных сетях свои профессиональные услуги (в области профессионального обучения, консультирования, дизайна, уборки, переездов, бытового обслуживания, ремонта, красоты и т.п.) по закону должен предоставить информацию о себе (ФИО или наименование юридического лица, место нахождения). Эта информация нужна для предъявления претензий или вызова такого субъекта в суд, если он нарушит Ваши права. В этом случае спор с гражданином решается только в судебном порядке в рамках гражданско-правовых отношений.

В период с 22 июня по 1 июля 2022 года ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» проводит «горячую линию» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.
Вы можете получить консультации по объявленной тематике по следующим направлениям:
— по эпидемиологической ситуации за рубежом, правилах безопасного поведения на отдыхе– 8 (86141) 5-75-07, 3-22-14.
— по вопросам защиты прав потребителей:
— на личном приеме по адресу: г.Геленджик, ул.Мичурина, д.16;
— по телефонам консультационного центра для потребителей 8 (86141) 3-17-46, 5-76-23; (понедельник – пятница с 9-00 до 16-00);
— путем дистанционного консультирования (электронный адрес
bses-nvrsk@mail.ru/ с пометкой «Интернет консультации по защите прав потребителей»)
Несмотря на отмену ограничений во многих странах, проблема заболеваемости новой коронавирусной инфекцией остается актуальной. Чтобы выбрать для себя оптимальную форму защиты от коронавируса, необходимо ознакомиться с рекомендациями Роспотребнадзора и Всемирной организации здравоохранения, основные из которых: тестирование на COVID-19, использование средств защиты органов дыхания, избегание мест массового скопления людей и соблюдение физической дистанции, а также вакцинация.
В связи с неблагополучной ситуацией по оспе обезьян в ряде зарубежных стран также необходимо уточнять эпидемиологическую обстановку при планировании путешествий.

Бешенство – это особо опасное острое вирусное инфекционное заболевание, с абсолютной летальностью. Бешенство можно только предотвратить, средств лечения уже развившегося заболевания не существует. Каждые 10 минут в мире от бешенства погибает один человек.

Заражение человека происходит при укусе, оцарапывании, бешеным животным, при ослюнении больным животным свежих ран, порезов на коже человека или при контакте с предметами, загрязненными инфицированной слюной. Возможно заражение и при попадании брызг инфицированного материала (слюна больного животного) на слизистые оболочки рта, глаз, носовой полости человека.

Важно знать, что вирус – возбудитель бешенства, может находиться в слюне больного животного за 10 дней до появления видимых признаков заболевания.

Попадая в организм человека, вирус распространяется по нервным путям, достигает головного мозга, где развивается воспаление, нарушающее работу жизненно-важных элементов центральной нервной системы, следствием чего становится смерть.

Предотвратить бешенство можно при помощи вакцинопрофилактики и соблюдении правил поведения при контакте с дикими и безнадзорными животными.

На территории Российской Федерации источником заражения чаще всего являются собаки, кошки, из диких животных – лисицы, летучие мыши, ежи, барсуки, волки. Реже заражение происходит в результате контакта с больными коровами, овцами, лошадьми, различными грызунами.

В 2021г. на территории МО город-курорт Геленджик зарегистрировано 608 случаев укусов животных, в т.ч. дикими (белки, еноты и др.) – 41. По сравнению с 2020г. количество случаев укусов животными увеличилось на 25% большинство из них бродячими собаками. Случаи бешенства среди животных не зарегистрированы.

Как предупредить инфицирование:

1. Избегать контактов с дикими животными.

Любое дикое или хищное животное потенциально опасно, даже, если выглядит спокойным, здоровым, миролюбивым и ласковым! Если Вы встретите в лесу лисицу, барсука — не берите их на руки, не гладьте, не кормите и не приносите домой! Разъясните детям, что недопустимо контактировать с незнакомыми животными, опасность представляет и еж, зашедший на дачный участок, и летучие мыши, обитающие на чердаках домов, и белки, встретившиеся в парке.

2. 2. Соблюдайте правила содержания домашних животных.

Зарегистрируйте питомца в ветеринарной станции по борьбе с болезнями животных своего административного округа и ежегодно прививайте его против бешенства. Прививки против бешенства животным проводятся бесплатно.

Выводите собак на прогулки только на коротком поводке, а бойцовых или крупных собак — в наморднике. Оберегайте их от контактов с бездомными животными. Продавать, покупать собак и кошек, перевозить их разрешается только при наличии ветеринарного свидетельства.

При любом заболевании животного, особенно при появлении симптомов бешенства (изменение поведения, обильное слюнотечение, затруднение глотания, судороги), срочно обратитесь в ближайшую ветеринарную станцию, не занимайтесь самолечением.

Если ваше животное укусило человека, сообщите пострадавшему свой адрес и доставьте животное для осмотра и наблюдения ветеринарным врачом ветеринарной станции. Владелец животного несет полную административную, а при нанесении тяжелых увечий и смерти пострадавшего, уголовную ответственность за нарушение Правил содержания животных.

3. Избегайте контактов с безнадзорными собаками и кошками!

Не оставляйте детей без присмотра в местах, где могут находиться бездомные собаки или кошки. Разъясните детям, что опасно гладить, кормить, подпускать к себе незнакомых животных, они могут быть больны.